今天去看診一肚子氣,容我發洩一下情緒。不好意思啦!
一年前醫生幫我預約今天的診,主要是抽甲狀腺組織液,還掛了外科,以便評估是否需開刀。我也覺得應該是抽完就去看外科。但事情卻不是這樣,平白受一肚子氣。
我為了上回孩子看漏斗胸沒帶身分證得押卡,需在10天內退費,還要辦資料更正(我們家的姓,**資料有誤,護士叫我們要去變更資料,但上次沒帶身分證只能押金,當然也因沒帶身證不能更正),所以提早出門,12點多就到醫院以處理這2件雜事。
外科是1號(1:30開始看診),我1:20就將回診單投入診間,並註明我得先去等2:00的檢查再下來。抽組織液也是1號,2:00開始做細針抽細胞檢查,(這也是我覺得詭異的地方,1:30先看診,2:00再檢查,檢查都還沒出來怎麼看結果。)
抽完後,那位年輕的男醫生(我有點納悶,上面寫的醫生和我掛的醫生並非同一個人,我掛的醫生此時正在看門診,難不成是實習醫生?但人為刀俎、我為魚肉,也就不好多問。),他告訴我等會要去新陳代謝科看報告,我心想:上回預約好像沒有預約這科,我看了該科門診單果然沒有我的名字,我傻眼了,這該如何是好,怎麼上回沒幫我預掛,現在卻要我去看門診,來回折騰後,請護士幫我加掛,結果已是68號(也就是最後一號)。
我只好下去一樓告訴外科護士這個情況,她很客氣的說沒關係,等看完再下來。
上3樓繼續等,一直到4點多近5點才輪到我,護士一副不高興(請他加掛時就一臉不高興,還要我請抽組織液的護士打電話過去確認。這頭的護士又說不用打,叫我直接過去即可,把我當皮球踢,真是氣人。幸好我時間充裕就跟她耗。),醫生後來知道我要看外科,也告訴我下次不能這樣直接檢查就看報告,這就怪了,年輕醫生說這樣,老醫生說那樣,結果我就白白在那裡耗一個下午,早知道我就直接去外科看報告就好。
幸好外科醫生及護士都客氣,所以怨氣消了若干,檢查結果是良性,不過甲狀腺結節大小已長到5.3公分,大約要半年追蹤一次,我這回不預約了,免得又一肚子氣。
這年頭,上醫院如果不識字真的好可憐,連我這識字的都像走迷宮,更何況是像我媽媽這樣不識字的病患,再加上有的護士擺出的晚娘面孔,就像在病人胸口插一刀。
「視病如親」對病人來說比高明的醫術更讓人感佩。
發洩完了,希望下回別再遇到這種鳥事。
息怒息怒~鳳體重要!!
回覆刪除[版主回覆07/11/2013 22:40:57]謝謝!已經不氣了。或許她剛好心情不佳。
隨時保持心情愉快
回覆刪除身體比較不會生病
到醫院的人大都是身體有狀況
心情會七上八下的人
他們對就醫者實在應該多一份貼心
小玉就別氣了!
[版主回覆07/11/2013 22:42:46]謝謝您的關懷!
或許醫護人員有太多工作上的壓力,我們就釋懷吧!
去大醫院看診,很耗時間,如果又遇到一些狀況,真的會讓人奇蒙子很差。
回覆刪除[版主回覆07/13/2013 19:08:59]我也自己檢討,當天我的態度並沒有不佳,只是有點急,不知該如何處理,反正放假有的是時間,就耗吧!
有此經驗,我自省平日對家長是否有不好的語氣,畢竟他們也是不得已才麻煩到我們,要苦人所苦,別擺張撲克臉給人瞧!
回覆刪除很棒的分享
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